よくある質問

日本国内から発送いたします。

送料無料です。

遠隔地には適用されません。遠隔地手数料は注文後、別途追加費用のご連絡をいたします。

商品が受注後、1-3営業日以内出荷、お届けまで発送から2〜5日ほどかかります(万が一在庫切れた場合は、7-14日間の納期がかかる可能性もあります）。

送達できます。ただし、送料と運輸時間がは宛先によって異なります。配送の詳細については、「配送ポリシー」をご覧ください。

カスタマーサービスに注文詳細をご提示し、電話やメールすることでお問い合わせください。

カスタマーサポートの詳細については、「お問い合わせ」をご覧ください。

連絡先：service@inipogi.com （カスタマーサポート）

カスタマーサポート：保証期間はどのぐらいですか？どうやってサポートを受けますか？

全ての製品に1年間の保証サービスを提供しております。アフターサービスチームが担当しており、返品と交換はお問い合わせメールでご連絡していただき、弊社の日本倉庫に郵送いただく形です。

日本市場向け、関連許可を取得しましたか？

はい。PSE、TELEC認証を取得済です。

wake on 機能(自動起動機能)はありますか？BIOSの設定でできると嬉しいです。

A:wake on機能はあります。BIOSの設定もできます。

エクスプレスチェックアウト注文を追跡する方法は3つあります。

（1）個人のホームページで注文を追跡します。PaypalアカウントをNIPOGIアカウントに関連付けた後、本サイトで注文情報も明確に表示されますので、ご安心ください。

（2）「注文状態」をクリックし、パッケージを追跡できです。注文番号とNIPOGIアカウントをログインすると、詳細は電子メールが送信されます。